Technológia mobilných platieb naďalej berie svet útokom. Je to horúca téma v rôznych odvetviach vrátane maloobchodu, pohostinstva, finančného priemyslu a ďalších. Budúcnosť technológie mobilných platieb je skutočne svetlá, pretože mení spôsob, akým spotrebitelia kupujú ich produkty a objednávajú ich služby. Od obchodníka, ktorý si na preplnenom preplnenom trhu kúpil pohár latte bez toho, aby musel stáť v rade pri čítačke zvitkov pomocou smartfónu, nemožno podceňovať pohodlie tejto technológie.
Podľa nedávnej štúdie spoločnosti Juniper Research sa očakáva, že do roku 2024 budú mať mobilné peňaženky až 4 miliardy používateľov, čo je výrazný nárast zo súčasných 2.3 miliardy používateľov. Štúdia tiež vidí nárast transakcií cez mobilnú peňaženku na 9 biliónov dolárov ročne do roku 2024. Tento rast sa pripisuje mnohým faktorom, ktoré zahŕňajú
1. Bezpečnosť
Mobilné spôsoby platby sú bezpečné, pretože sú bezkontaktné. V akomkoľvek podnikateľskom prostredí môže byť nosenie veľkého množstva peňazí hlavnou bezpečnostnou hrozbou. S možnosťou bezkontaktnej platby však môžete použiť rôzne technológie vrátane platieb NFC na dokončenie transakcií na rôznych mobilných peňaženkách vrátane Android Pay, Apple Pay a Samsung Pay, medzi inými vysoko bezpečnými peňaženkami. Tieto peňaženky sa dodávajú s bezpečným a spoľahlivým mikroprocesorom, aby bola každá transakcia a účet v bezpečí.
Napríklad v Severnej Amerike používanie bezkontaktných platobných technológií Near Field Communication naďalej exponenciálne rastie. Stále viac obchodníkov v regióne uprednostňuje mobilné platby alebo offline platby. Pripisuje sa to ľahkému prístupu k smartfónom a nositeľným platobným zariadeniam, vďaka ktorým je každá transakcia bezproblémová.
2. Pohodlie
Mobilné peňaženky sú veľmi pohodlné. Vďaka pokročilým technológiám môžete používať mobilnú platobnú aplikáciu na uskutočňovanie a dokončenie transakcií na cestách. Uskutočňovanie transakcií je teda jednoduchou úlohou a bez akéhokoľvek zdržania alebo nepríjemností, keď musíte všade nosiť kreditné karty alebo hotovosť. Je to skvelá výzva pre firmy aj zákazníkov, pretože na uskutočňovanie alebo prijímanie platieb potrebujete iba smartfón.
3. Vernosť
Digitálne peňaženky vám pomôžu odmeniť zákazníkov vernostnými programami. Vďaka ponukám, ako sú predajné miesta a špeciálne ponuky spojené s vernostnými programami pre zákazníkov, môžu k nim vaši zákazníci jednoducho pristupovať prostredníctvom mobilných platobných aplikácií. Faktor lojality podporuje rast a svetlú budúcnosť technológie mobilných platieb. Mnoho zákazníkov dnes pravdepodobne používa aplikácie, ktoré im umožňujú prístup k zľavneným ponukám rôznych produktov a služieb.
4. Mobilný bod pre vysokú predajnú objednávku
Budúcnosť mobilných platobných technológií je poháňaná aj vysokým dopytom po technológii mobilných POS. Poskytuje slobodu uskutočniť alebo prijať platbu bez použitia platobných systémov v obchode. To je obzvlášť ideálne na organizovanie veľtrhov, food truckov, koncertov a súvisiacich podnikov. Technológia mobilných POS zlepšuje platobné procesy, pretože je flexibilná. A čo viac, zariadenia používané v mobilných zariadeniach na mieste predaja sú veľmi prenosné.
Podľa odborníkov z oblasti podnikania sa očakáva, že do roku 27.7 sa bude používať až 2021 milióna zariadení. To je nárast z 3.2 milióna zariadení v roku 2014. Tento nárast je spôsobený flexibilitou a pohodlím mobilných POS zariadení dnes na rozdiel od minulosti, keď sa používali iba na tehlových stavbách.
5. Vzostup biometrickej autentifikácie
Mobilné peňaženky sú bezpečné mobilné platobné systémy vďaka pokročilému procesu biometrickej autentifikácie. Toto je konečné riešenie dlhodobého problému podvodov s identitou a krádežou spojenou s platbou v hotovosti. Ako taký je to spoľahlivý spôsob, ako určiť, kto je majiteľom účtu. V podnikaní je ľahké identifikovať zamestnancov a nikto nemôže dostať neoprávnené platby. Priemyselná štúdia ukázala, že do roku 2021 sa uskutoční 18 miliárd biometrických transakcií.
Paul Fabarra, ktorý naposledy pôsobil ako hlavný riaditeľ pre riziká spoločnosti Visa, je odhodlaný udržiavať integritu vízového a mobilného platobného systému. To by navyše zlepšilo budúcnosť technológie mobilných platieb.
6. Rast umelej inteligencie
Umelá inteligencia je každým dňom inteligentnejšia a zvyšuje kvalitu technológie mobilných platieb. Je to trend, ktorý sa vyvinul aj s cieľom umožniť väčšiemu počtu zákazníkov inteligentné nakupovanie na rôznych stránkach, ako je Alexa od Amazonu. Technológia bude použitá aj na zabezpečenie pokročilého systému detekcie podvodov a na zabezpečenie kvalitnej ochrany pred kybernetickými útokmi.
7. Rast mobilných aplikácií
Dnes som sa stal mobilné aplikácie čoraz populárnejšie. Zákazníci si môžu jednoducho stiahnuť aplikácie mobilnej peňaženky do svojich zariadení a telefónov. Ako také pridávanie dôležitých informácií do aplikácie vrátane podrobností o kreditnej karte. Zabezpečiť platby pomocou vylepšených informácií o kreditnej karte je tiež jednoduché. Sú ideálne a bežné v mobilných peňaženkách vrátane Apple, Samsung a ďalších spotrebiteľsky priateľských aplikácií. Vďaka týmto aplikáciám môžu spotrebitelia jednoducho platiť za rôzne produkty a služby, o ktoré majú záujem, bez strachu zo straty ich peniaze.
Pri vytváraní mobilnej platobnej aplikácie môžu zákazníci nakupovať svoje produkty a služby aj online. Zákazníci môžu nakupovať online na Facebooku, Snapchate a Instagrame okrem iných stránok sociálnych médií. Technológia mobilných platieb poskytuje zákazníkom optimálne mobilné peňažné riešenia na nakupovanie a zjednodušenie ich skúseností. Ako taký posilňuje potrebu ideálneho prostredia pre rozvoj technológie mobilných platieb. Stručne povedané, sociálny obchod zvyšuje sociálne tlaky a pomáha spoločnostiam sledovať správny pohyblivý cieľ.
8. Znížená potreba fyzických kariet
Rast mobilných peňaženiek zaznamenal pokles potreby fyzických kariet. Hoci v rôznych častiach sveta stále prevládajú debetné a kreditné karty, nebráni to rastu platobných systémov mobilných aplikácií. V Spojených štátoch používa jednu kreditnú kartu viac ako 70 percent populácie. Viac ako 15 percent občanov USA stále používa až 5 kreditných kariet.
Aplikácie pre mobilné platby a niektoré z najpopulárnejších možností digitálnych platieb vrátane aplikácie platieb peer-to-peer sú spoľahlivé, efektívne, dôveryhodné a bezpečné. Preto znižujú potrebu fyzických kariet v rôznych prostrediach. A čo viac, technológie mobilných platieb stále napredujú a umožňujú vám platiť aj na cestách. Near Field Communications (NFC) rýchlo mení spôsob, akým zákazníci platia, dokonca aj na cestách.
S týmito trendmi je budúcnosť mobilných technológií jasná. Od mobilných zariadení na mieste predaja až po najnovšie mobilné peňaženky sa môžete tešiť na viac automatizovaných platobných možností a možností.
