Zobrazuje sa vám pri hraní hry cez Steam chyba „Steam Cloud Sync“? Bez synchronizácie s cloudom sa vaša uložená hra nebude zálohovať správne, takže poďme opraviť túto chybu skôr, ako stratíte akýkoľvek pokrok!
Poznámka
Aj keď sa zameriame na aplikáciu opráv vo Windowse, mnohé riešenia vám tiež pomôžu vyriešiť problém na vašom Macu.
Skontrolujte stav servera Steam
Nemá zmysel tráviť čas problémom, ktorý nemôžete vyriešiť, pretože problém súvisí so servermi Steam. Bez ohľadu na to, či je mimo prevádzky z dôvodu údržby alebo úplného výpadku, synchronizácia v cloude nebude fungovať, kým nebude zálohovaná.
Servery Steam môžete skontrolovať pomocou verejného detektora výpadkov, ako je Downdtector. Navštívte webovú stránku a vyhľadajte „Steam“ a skontrolujte stav. Na kontrolu stavu môžete použiť aj nástroje zamerané na Steam, ako je SteamDB Status Checker. Prípadne môžete tiež skontrolovať svoj účet Steam X (predtým Twitter), či neobsahuje oznámenia o výpadkoch servera.
Ak zistíte, že servery Steam sú momentálne nedostupné, stačí počkať. Chyba synchronizácie cloudu je problém na úrovni Steam, nie problém s vaším počítačom alebo sieťou.
Zatvorte Steam na všetkých ostatných zariadeniach
Chyba „Steam Cloud Sync“ sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite použiť svoj účet Steam na viacerých zariadeniach naraz. Povedzme napríklad, že hráte hru cez Steam na jednom počítači, kde sa váš postup správne synchronizuje. Potom však bez odhlásenia z účtu Steam na prvom počítači môžete spustiť klienta Steam na inom počítači, kde je funkcia synchronizácie v cloude vypnutá.
Keď Steam skenuje cloud, zistí nekonzistentnosť v priebehu hry. Na prvom počítači ste možno dosiahli novú úroveň, ale keďže je synchronizácia v cloude na druhom počítači vypnutá, žiadny pokrok, ktorý ste tam urobili, sa neuloží a zostanete na predchádzajúcej úrovni. To môže spôsobiť, že sa zobrazí chybové hlásenie „Steam Cloud Sync“.
Aj keď sa vám zobrazí možnosť „Aj tak hrať“, kliknutím na ňu stratíte akýkoľvek pokrok dosiahnutý v hre od poslednej synchronizácie. V tomto prípade je najlepším riešením zavrieť klienta Steam na druhom zariadení a pokračovať v hraní na primárnom zariadení. Ak však stále chcete hrať hru na inom zariadení bez straty postupu, musíte na tomto zariadení povoliť synchronizáciu v nastaveniach Steamu.
Ak zatvorenie sekundárneho klienta Steam okamžite vyrieši váš problém so synchronizáciou, vaše nastavenia synchronizácie v cloude sú pravdepodobne, ironicky, nesynchronizované. Na vyriešenie problému postupujte podľa krokov v ďalšej časti na každom zo svojich zariadení.
Povoliť synchronizáciu Steam Cloud
Cloudová synchronizácia zaisťuje, že váš postup sa uloží do cloudu. Možno si neuvedomujete, že v službe Steam existuje špecifické nastavenie, ktoré môžete zapínať a vypínať. Musí byť povolená na všetkých zariadeniach, kde používate klienta Steam.
Ak je nastavenie na zariadení zakázané a pokúsite sa získať prístup ku klientovi Steam, chyba sa zobrazí znova.
Ak chcete zapnúť funkciu synchronizácie cloudu Steam, otvorte na počítači klienta Steam. Potom kliknite na položku Možnosť „Steam“ v ľavom hornom rohu a vyberte "Nastavenie" z ponuky, ktorá sa zobrazí.
v okne Nastavenia Steam ktorý sa zobrazí, vyberte "oblak" Z ľavého bočného panela a prepnite na „Povoliť Steam Cloud“.
A je to! Dajte Steamu nejaký čas na správne načítanie synchronizovaných údajov. Čas načítania bude závisieť od toho, aký pokrok ste si uložili v hre na iných zariadeniach, do ktorých ste prihlásení v službe Steam.
Zakážte IPv6 v systéme Windows
Je ľahké zamerať sa výlučne na klienta Steam ako zdroj problému so synchronizáciou. Pre niektorých používateľov sa však zdá, že problém súvisí so spôsobom, akým klient Steam spracováva núdzové riešenia IPv6 až IPv4 a súvisiace problémy. Keď záložné riešenie zlyhá, synchronizácia v cloude zlyhá.
Ak sa vám neustále zobrazujú chyby synchronizácie v cloude a iné riešenia tu uvedené zlyhávajú, mali by ste na svojom zariadení otestovať deaktiváciu protokolu IPv6. Ak to chcete urobiť na počítači so systémom Windows, otvorte Ovládací panel a nastavte Zobraziť podľa na "Kategória".
Vyber si "Sieť a internet".
Nájdite "Centrum sietí a zdielania".
Na ľavom bočnom paneli vyberte „Zmeniť nastavenie adaptéra."
v okne sieťové pripojenia ktorý sa zobrazí, kliknite pravým tlačidlom myši na svoje pripojenie a vyberte "Charakteristika".
Zrušte začiarknutie políčka „Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)“. Potom kliknite "OK" uložte zmeny.
Potom reštartujte počítač, spustite klienta Steam a skontrolujte, či problém pretrváva.
Spustite klienta Steam s právami správcu
Je možné, že Steam nebude môcť správne synchronizovať údaje z dôvodu nedostatočných správcovských povolení. Ak sa tomu chcete v budúcnosti vyhnúť, môžete spustiť Steam ako správca.
Ak chcete spustiť klienta Steam ako správca, spustite „Začnite“. Potom do vyhľadávacieho panela zadajte „Steam"Vyberte možnosť."Spustiť ako správca".
Kliknite na Áno v okne Kontrola používateľských kont, ktoré sa objaví. Potom skúste hru spustiť znova a zistite, či sa chyba stále zobrazuje. Ak sa to stane, je pravdepodobné, že dôjde k poškodeniu samotných herných súborov.
Skontrolujte integritu herných súborov
Herné súbory sa môžu poškodiť počas náhleho vypnutia klienta Steam alebo útokov škodlivého softvéru. To môže viesť k rôznym problémom vrátane chyby „Steam Cloud Sync“. Poškodené súbory môžete často opraviť tak, že skontrolujete integritu súborov hry.
Pri overovaní integrity súboru Steam porovnáva súbory vo vašom počítači s oficiálnymi kópiami na svojich serveroch. Ak nájde chýbajúce alebo poškodené súbory, automaticky ich stiahne a nahradí správnymi verziami.
Je veľmi jednoduché skontrolovať integritu herných súborov. Ak to chcete urobiť, spustite klienta Steam a kliknite na kartu "Knižnica" na vrchu.
Na ľavom bočnom paneli kliknite pravým tlačidlom myši na hru spôsobujúcu chybu a vyberte si "Charakteristika".
Na ľavom bočnom paneli vyberte „Nainštalované súbory“ a kliknite na možnosť „Overenie integrity herných súborov“ Napravo.
Proces môže chvíľu trvať, v závislosti od veľkosti hry. Po dokončení reštartujte Steam a reštartujte hru, aby ste otestovali, či sa problém vyriešil.
Opravte priečinok Steam Library
Steam ukladá všetky stiahnuté herné údaje do priečinka Library. Ak je priečinok poškodený, Steam nemusí byť schopný správne synchronizovať vaše údaje, čo môže mať za následok chybu „Steam Cloud Sync“.
Poškodených súborov sa môžete zbaviť pomocou vstavanej funkcie opravy Steam. Ak chcete použiť túto funkciu, otvorte klienta Steam, kliknite na „Steam” v ľavom hornom rohu a vyberte "Nastavenie". Potom v okne nastavenia Steamu, Nájsť "Skladovanie“ na ľavom bočnom paneli kliknite na tri bodky vedľa panela s úložným priestorom a vyberte možnosť „Oprava knižnice.
Kliknite "نعم” na zobrazené varovanie UAC. Po dokončení procesu opravy kliknite na „Zavrieť".
Potom reštartujte klienta para, Dúfame, že sa s týmto problémom už nestretnete.
Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu vyriešiť chybu „Steam Cloud Sync“ Raz a navždy. Po vyriešení problému a vy sa môžete sústrediť na zábavu namiesto riešenia problémov, vyskúšajte niektoré z našich obľúbených skrytých funkcií Steamu, aby ste zlepšili svoj herný zážitok!
