Myšlienku synchronizácie vecí medzi zariadeniami v reálnom čase často považujeme za samozrejmosť. Veci však nie sú ani zďaleka dokonalé. Nedávno sa aplikácii iCloud Photos nepodarilo synchronizovať novú sadu mojich fotiek z môjho iPhone do PC a Macu. To bolo také nepríjemné, pretože Chcel som urobiť nejaké rýchle úpravy A na chvíľu bol zdrvený.
Našťastie sa problém vyriešil veľmi rýchlo, no nie je to tak, že by existovalo len jedno riešenie. Rôzne faktory môžu zabrániť iCloud Photos synchronizovať vašu knižnicu médií s inými zariadeniami.
Je teda pochopiteľné, ak máte problémy s tým, že sa fotografie iCloud nesynchronizujú správne medzi vašimi zariadeniami. Teraz prejdime k niekoľkým krokom na riešenie problémov, ktoré, dúfajme, problém vyriešia navždy.
1. Skontrolujte ICLOUD.COM
Niekoľko problémov môže v prvom rade brániť iCloud Photos v nahrávaní fotografií z vášho iPhone. Ak áno, nebudú sa synchronizovať s vašimi ostatnými zariadeniami.
Preto je najlepšie to pred pokračovaním vylúčiť. Ak chcete skontrolovať, či boli vaše fotografie zálohované v iCloude, prihláste sa na iCloud.com pomocou ľubovoľného webového prehliadača na počítači a kliknite na položku Fotky.
Poznámka: Mobilné prehliadače nefungujú s iCloud.com, ale môžete skúsiť načítať stránku na iPade so zapnutým režimom pracovnej plochy.
Ak sa vaše fotografie nenachádzajú na stránke iCloud.com, mali by ste vyriešiť všetky problémy, ktoré bránia odovzdaniu vašich fotografií na iCloud. Môžete na to použiť túto príručku na riešenie problémov pre zálohy fotografií iCloud. V opačnom prípade prejdite na ďalšiu opravu.
2. SKONTROLUJTE STAV ICLOUD
Vaše fotografie sú dostupné cez iCloud.com, ale nezobrazujú sa v aplikácii Fotky na iných zariadeniach so systémom iOS a macOS ani v priečinku Fotky na vašom počítači. Ak áno, ďalším logickým krokom by mala byť kontrola, či Fotky iCloud nie sú zakázané kvôli nejakému problému na strane servera. Najjednoduchší spôsob, ako to skontrolovať, je urobiť Navštívte stránku Stav systému Apple.
Ak sa vedľa položky Fotky zobrazuje Stav ako Nedostupné (označené červenou bodkou), pokračujte v sledovaní stránky Stav systému. Keď spoločnosť Apple vráti vaše fotografie iCloud späť do poriadku, malo by sa zobraziť upozornenie, že problém je vyriešený.
3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Môžem napočítať niekoľko prípadov, keď Wi-Fi fungovalo a bránilo synchronizácii iCloud Photos s mojimi zariadeniami. Skontrolujte, či majú vaše zariadenia správny prístup na internet. Ak sa pripojenie zdá slabé, reštartujte smerovač Wi-Fi alebo sa pripojte k inému hotspotu.
V prípade zariadení so systémom iOS, ktoré využívajú mobilné dáta, nebudú iCloud Fotky synchronizovať fotografie a videá. To platí, ak nemá povolenie na používanie šírky mobilného pásma. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, prejdite do Nastavenia iPhone/iPad > Fotografie > Mobilné. Zapnite prepínače vedľa položky Mobilné dáta a Neobmedzené aktualizácie.
4. Režim nízkej spotreby dát (iba IPHONE a IPAD)
Ak vaše zariadenia so systémom iOS používajú systém iOS 13 alebo novší, mali by ste ho zakázať Režim nízkych dát pre vaše Wi-Fi a mobilné pripojenie.
V prípade pripojení Wi-Fi otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na Wi-Fi a potom klepnite na ikonu v tvare i vedľa položky Sieť. Na ďalšej obrazovke vypnite prepínač vedľa položky Režim nízkej spotreby dát.
Pre mobilné pripojenie prejdite do Nastavenia iPhone > Mobilné > Možnosti mobilných dát. Zapnite prepínač vedľa možnosti Režim nízkej spotreby a môžete začať.
5. Zapnite iCloud Fotky
Zapli ste iCloud Fotky na všetkých svojich zariadeniach? Toto je zrejmý, ale bežný dôvod, prečo sa iCloud Fotky nesynchronizujú s vaším iPhone, iPad, Mac alebo PC. Podľa pokynov nižšie skontrolujte a povoľte iCloud Fotky (ak sú vypnuté).
Povoliť iCloud Fotky – pre iOS
Na zariadení iPhone a iPad prejdite do časti Nastavenia zariadenia iPhone/iPad > Fotografie. Potom zapnite prepínač vedľa iCloud Photos.
Povoliť iCloud Fotky – pre macOS
V systéme macOS otvorte aplikáciu Fotky. Ďalej kliknite na Fotky (panel s ponukami) > Predvoľby > iCloud. Nakoniec začiarknite políčko vedľa položky Fotografie iCloud.
Povoliť iCloud Fotky – pre Windows
V systéme Windows otvorte aplikáciu iCloud. Ďalej klepnite na Možnosti vedľa Fotky a potom začiarknite políčko vedľa Fotky iCloud.
Po zapnutí iCloud Photos na ktoromkoľvek z vašich zariadení možno budete musieť nejaký čas počkať, kým budú vaše fotky dostupné lokálne. Platí to najmä pre Windows, kde je iCloud trochu podoptimalizovaný.
6. Skontrolujte svoje Apple ID
Ďalším dôvodom, prečo iCloud Fotky zlyhávajú pri synchronizácii vašich fotografií, je, keď na svojich zariadeniach používate rôzne Apple ID. Ak prepínate medzi Apple ID, skontrolujte, či je to tak.
Skontrolujte Apple ID – pre iOS
Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia a potom klepnite na svoj profil. E-mailová adresa spojená s vaším Apple ID bude uvedená na ďalšej obrazovke.
Skontrolujte Apple ID – pre macOS
Na Macu otvorte System Preferences cez menu Apple a potom kliknite na iCloud. Svoje Apple ID a e-mailovú adresu uvidíte pod profilovým obrázkom.
Skontrolujte Apple ID - pre Windows
Na počítači stačí otvoriť aplikáciu iCloud. Svoje Apple ID a e-mailovú adresu nájdete pod logom iCloud.
Ak narazíte na zariadenie s iným Apple ID, musíte sa odhlásiť a znova prihlásiť pomocou rovnakého Apple ID, ktoré sa používa na ostatných vašich zariadeniach.
Dôležité: Skôr než sa odhlásite z akéhokoľvek zariadenia so systémom iOS alebo macOS, zálohujte si ho do iCloudu (alebo iným manuálnym spôsobom). V opačnom prípade prídete o všetky údaje so zadaným Apple ID.
7. Reštartujte zariadenia
Ak iCloud Photos stále nedokáže synchronizovať vaše fotografie, reštartujte problematické zariadenie. Budete prekvapení, ako často robíte veci správne.
Pre tých, ktorí nie sú oboznámení s nekonvenčným postupom vypínania na iPhone X a novších modeloch, vypnite zariadenie stlačením a podržaním tlačidiel na zvýšenie hlasitosti a vypínača.
8. Prihláste sa / Odhláste sa
Prihlásenie a odhlásenie z iCloud je ďalšou životaschopnou opravou, ktorú môžete urobiť. Hoci to s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže vyriešiť problém, je tiež možné začať s opätovným indexovaním alebo opätovným sťahovaním fotografií od začiatku. Môže to trvať veľa času.
Dôležité: V systémoch iOS a macOS vyberte možnosť uchovávať údaje lokálne (kontakty, poznámky atď.), keď ste odhlásení.
Prihlásenie / Odhlásenie - iOS
Na iPhone navštívte aplikáciu Nastavenia, klepnite na svoj profil a potom klepnite na Odhlásiť sa. Po odhlásení reštartujte svoj iPhone a potom sa znova prihláste.
Prihlásenie / Odhlásenie - macOS
Na počítači Mac kliknite v ponuke Apple na položku System Preferences. Ďalej klepnite na iCloud a potom klepnite na Odhlásiť sa. Reštartujte Mac a potom sa znova prihláste.
Prihlásenie / Odhlásenie - Windows
V systéme Windows otvorte aplikáciu iCloud a odhláste sa. Po reštartovaní počítača sa znova prihláste.
9. Aktualizácia zariadenia
Nevylučujte skutočnosť, že pretrvávajúce chyby a závady môžu tiež zastaviť úspešnú synchronizáciu fotografií iCloud s vašimi zariadeniami. A jedným z najlepších spôsobov, ako opraviť takéto problémy, je vykonať aktualizáciu.
Aktualizácia zariadenia – iOS
Na svojom iPhone otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na Všeobecné a potom na Aktualizácia softvéru. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujte ich.
Aktualizácia zariadenia – macOS
Na Macu otvorte System Preferences cez menu Apple, kliknite na Software Update a potom nainštalujte všetky aktualizácie, ak sú dostupné.
Aktualizácia zariadenia - Windows
V systéme Windows nemusíte vykonávať úplnú aktualizáciu operačného systému. Prípadne otvorte aplikáciu Apple Software Update Utility cez ponuku Štart a potom nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre iCloud a akýkoľvek súvisiaci softvér Apple (napríklad iTunes).
Ak používate verziu Windows Store iCloud, musíte najskôr spustiť aplikáciu Windows Store. Ďalej prejdite do oblasti Downloads and Updates a nainštalujte nové aktualizácie. Za normálnych okolností to však nebudete musieť robiť, pretože aplikácie Windows Store sa v predvolenom nastavení automaticky aktualizujú.
10. Zmeňte ICLOUD FOTOGRAFIE
V zriedkavých prípadoch, keď iCloud Photos stále nedokáže synchronizovať vaše fotografie, zvážte prechod na alternatívnu službu cloudového úložiska. Viem. Vo väčšine prípadov to nie je realizovateľný krok. Ak to však znamená synchronizáciu fotografií medzi zariadeniami, kým spoločnosť Apple nevydá opravu problému, musíte to zvážiť.
Fotky Google sú vaša najlepšia voľba Vďaka svojej „neobmedzenej“ ponuke úložiska a masívnej kompatibilite medzi platformami. Bude to však na úkor vášho súkromia.
Zostavil som aj zoznam Najlepšie alternatívy k iCloud Photos. Tieto úložné služby vám umožňujú synchronizovať fotografie medzi väčšinou zariadení a dokonca sa rozšíria aj na platformy ako Android.
Opravené veci
Tak čo, podarilo sa vám opraviť fotky na iCloude? Dúfam, že áno. Bezproblémový prístup k vašim fotografiám a videám je rozhodujúci pre zážitok z celého ekosystému Apple.
Používatelia systému Windows môžu tiež skontrolovať túto príručku na riešenie problémov pre iCloud Photos, kde nájdete alternatívne spôsoby prístupu k fotografiám, ak funkcia stále funguje.
