Pomocou aplikácie OneDrive v systéme Android alebo iPhone môžete... Pristupujte k svojim súborom a spravujte ich Na ceste. Môžete ho použiť na nahrávanie, ukladanie a zdieľanie súborov priamo zo smartfónu. Samozrejme, nie je to možné, ak sa aplikácia OneDrive prestane synchronizovať na vašom Androide alebo iPhone.
Keď sa OneDrive nepodarí synchronizovať podľa očakávania, môžete mať problémy s prístupom k pracovným dokumentom, cenným fotografiám a iným dôležitým súborom alebo ich nahrávaním. Aby sme vám pomohli, zostavili sme zoznam užitočných tipov, ktoré problém rýchlo vyriešia.
1. Vylúčte problémy s internetovým pripojením
Začnite od základov a uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. V opačnom prípade môže aplikácia OneDrive stále zobrazovať chybu „Aktualizácia zlyhala“. Ak chcete skontrolovať pripojenie k sieti, môžete otvoriť inú internetovú aplikáciu, napríklad YouTube, a prehrať video. Prípadne môžete Spustite test rýchlosti internetu na svojom telefóne.
Ak váš internet funguje, postupujte podľa opráv nižšie.
2. Skontrolujte povolenia aplikácie
Ďalej musíte overiť, či má aplikácia OneDrive všetky potrebné povolenia na prístup k fotkám, videám a súborom v telefóne. Tu je postup kontroly.
Android
1. kniha: Dlhé stlačenie Ikona aplikácie OneDrive a kliknite na ikonu "I" z výsledného zoznamu. Potom stlačte povolenia.
2. kniha: Skontrolujte každé povolenie jeden po druhom a nastavte ho na Povoliť.
iPhone
1. kniha: Otvorte aplikáciu nastavenie na vašom iPhone a posúvaním nadol klepnite na Onedrive.
2. kniha: Kliknite na Obrázky a vyberte plný prístup v nasledujúcom zozname.
3. Skontrolujte stav úložiska ONEDRIVE
Aplikácia OneDrive na vašom Androide alebo iPhone nemusí zlyhať pri nahrávaní súborov z dôvodu nedostatočného úložného priestoru. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, otvorte aplikáciu OneDrive a prejdite na kartu Ja. Potom skontrolujte stav úložiska vášho účtu OneDrive v hornej časti.
Ak je váš ukladací priestor OneDrive plný, možno budete musieť... Inovujte svoj plán Alebo odstráňte niektoré súbory, aby ste uvoľnili miesto.
4. Povoľte synchronizáciu cez mobilné dáta
Nesynchronizuje OneDrive žiadne zmeny s vašimi offline súbormi? Môže sa to stať, ak vypnete synchronizáciu cez mobilné dáta. Tu je návod, ako to zmeniť.
Android
1. kniha: Otvorené Aplikácia OneDrivea prejdite na Karta Ja, potom klepnite na Nastavenie.
2. kniha: Prejdite nadol a ťuknite na položku Synchronizácia súborov Offline a vyberte možnosť "Cez Wi-Fi a mobilnú sieť."
iPhone
1. kniha: Otvorené Aplikácia OneDrivea klepnite na Ikona vášho profilu v pravom hornom rohu a potom vyberte položku Nastavenia.
2. kniha: Povoľte prepínač vedľa „Používanie mobilných dát offline.“
5. Povoliť aplikácii používať dáta na pozadí (Android)
Ďalším dôvodom, prečo môže aplikácia OneDrive zlyhať pri synchronizácii súborov, je, ak jej zabránite v používaní údajov na pozadí. Ak to chcete zmeniť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. kniha: Dlhé stlačenie Ikona aplikácie OneDrive a stlačte Ikona informácií z výsledného zoznamu.
2. kniha: Kliknite na mobilné dáta a aktivujte prepínač vedľa "Povoliť využitie dát na pozadí".
6. Povoľte obnovenie aplikácií na pozadí (iPhone)
OneDrive na vašom iPhone nemusí synchronizovať súbory, pokiaľ ho neotvoríte, ak ho vypnete Funkcia obnovenia aplikácie na pozadí pre neho. Tu je postup, ako to povoliť.
1. kniha: Otvorte aplikáciu nastavenie na vašom iPhone a posúvaním nadol klepnite na Onedrive.
2. kniha: Povoliť prepínač Vedľa položky Obnovenie aplikácie na pozadí.
7. Odhláste sa a potom sa znova prihláste
Problémy s autentifikáciou vášho účtu môžu tiež spôsobiť poruchu a zastavenie synchronizácie aplikácie OneDrive v systéme Android alebo iPhone. Môžete sa skúsiť odhlásiť z aplikácie OneDrive a znova sa prihlásiť, aby ste zistili, či to pomôže.
Android
1. kniha: Otvorené Aplikácia OneDrive vo vašom telefóne.
2. kniha: Kliknite na kartu "ja" a vyberte "Odhlásiť Sa".
iPhone
1. kniha: Otvorte aplikáciu OneDrive, a klikni Ikona vášho profilu v pravom hornom rohu a potom vyberte položku Nastavenia.
2. kniha: Kliknite na Váš účet a vyberte Možnosť odhlásenia.
Potom sa znova prihláste do svojho účtu Microsoft a chvíľu počkajte, kým aplikácia OneDrive všetko zosynchronizuje.
8. Vymažte vyrovnávaciu pamäť ONEDRIVE (Android)
Zastarané alebo poškodené údaje vyrovnávacej pamäte spojené s aplikáciou OneDrive sú ďalšou častou príčinou takýchto problémov. Môžete skúsiť vymazať existujúcu vyrovnávaciu pamäť aplikácie OneDrive a zistiť, či to spôsobí, že aplikácia bude synchronizovať údaje ako predtým.
Krok 1: Dlhé stlačenie Ikona aplikácie OneDrive a stlačte informačná ikona z výsledného zoznamu.
2. kniha: Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v dolnej časti.
9. Aktualizujte aplikáciu
Ak sa aplikácia OneDrive stále nesynchronizuje na vašom Androide alebo iPhone, môže byť chybná alebo zastaraná. Prejdite do Obchodu Play (Android) alebo App Store (iPhone), aktualizujte aplikáciu OneDrive a zistite, či sa tým problém nevyrieši.
Odomknite dokonalú synchronizáciu
Problémy so synchronizáciou s aplikáciou OneDrive na vašom Androide alebo iPhone môžu ovplyvniť vašu produktivitu a spôsobiť frustráciu. Dúfajme, že to tak nie je a jeden z vyššie uvedených tipov vyriešil problém so synchronizáciou s aplikáciou OneDrive na vašom Androide alebo iPhone.
