Facebook Messenger sa v poslednej dobe výrazne zlepšil. Či už ide o možnosť zdieľania obrazoviek resp Vstup do chatovacích miestností Messenger sa ukázal ako komplexné riešenie pre všetky vaše komunikačné potreby. Tieto rýchle zmeny však priniesli aj určité nedostatky. Používatelia sa často sťažovali na náhle zlyhania aplikácií v systémoch Android a iOS. Ak ste na konci podobných incidentov, potom je táto príručka určená práve vám. Zostavili sme zoznam riešení, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť problémy s Facebook Messengerom na zariadeniach Android a iPhone. Tak poďme na to.
1. Reštartujte aplikáciu
Niekedy sa aplikácie nemusia správne spustiť, čo vedie k problémom, ako je tento. Ak je za zlyhanie aplikácie zodpovedná len malá chyba aplikácie, postačí jej časté reštartovanie.
prinútiť zavrieť posol على Android , klikni a podrž ikonu aplikácie Vyberie možnosť informácií o aplikácii. Teraz kliknite na zastávka Force zavrieť Aplikácia Messenger.
zavrieť posol على iPhone , vyvolajte prepínač aplikácií potiahnutím prstom z dolnej časti obrazovky (alebo dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov). Nájdite Messenger stránka A potiahnutím prstom nahor ho zatvoríte.
2. Skontrolujte povolenia aplikácie
Rovnako ako každá iná aplikácia, aj Messenger vyžaduje povolenie na prístup k fotoaparátu, údajom, úložisku atď. Po odmietnutí môže aplikácia zlyhať pri vykonávaní základných operácií a môže spadnúť. Preto musíte v telefóne vyhľadať nastavenia povolení, aby ste sa uistili, že Messenger má povolené všetky potrebné povolenia.
Android
1. kniha: stlačte a podržte ikonu aplikácie Na určenie Možnosť informácií o aplikácii.
2. kniha: Teraz sa presvedčte Povoliť do Messengera so všetkými potrebnými povoleniami.
iOS
1. kniha: Spustite aplikáciu nastavenie na zariadení iPhone Prejdite nadol a kliknite na Messenger.
2. kniha: Teraz prepnite prepínače a povoľte povolenia aplikácie Messenger.
3. Aktualizujte aplikáciu
Ak aplikácie často neaktualizujete, môžu byť časom zastarané. To môže viesť k problémom s kompatibilitou a prinútiť aplikáciu správať sa zvláštne. Preto je to vždy dobré Aktualizujte svoje aplikácie Ak chcete dostávať opravy chýb a vylepšenia. Takže pokračujte a aktualizujte svoju aplikáciu Facebook Messenger, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
4. RESETOVAŤ SLUŽBY GOOGLE PLAY (ANDROID)
Pracovné Služby Google Play V zákulisí pripojte všetky svoje aplikácie, služby Google a zariadenia so systémom Android. Ak sa teda vyskytne problém so službami Google Play na vašom zariadení so systémom Android, môže to spôsobiť, že sa aplikácie v telefóne zaseknú alebo niekedy zlyhávajú. Skúste resetovať službu Google Play v systéme Android podľa krokov uvedených nižšie.
1. kniha: otvorené menu nastavenie a choď na Aplikácie a upozornenia Ak chcete zobraziť zoznam všetkých aplikácií v telefóne. Prejdite nadol a vyhľadajte službu Google Play a kliknite naň.
2. kniha: Teraz kliknite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť a stlačte Vymazať obsah pamäte potom tlačidlo Vymazať všetky údaje.
Počkajte na dokončenie procesu a skontrolujte, či Messenger teraz funguje správne.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie
Údaje z vyrovnávacej pamäte sú dočasné súbory uložené v telefóne, aby sa skrátili časy načítania a spotreba dát. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je osvedčeným riešením pre každú aplikáciu, ktorá má problémy so správnym fungovaním v systéme Android. Môžete si to teda vyskúšať aj vy.
1. kniha: otvorené menu nastavenie A prejdite do časti Aplikácie a upozornenia. Hľadať posol Posúvaním nadol alebo pomocou vyhľadávací nástroj vyššie.
2. kniha: Kliknite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť a stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Keďže iPhone neposkytuje možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte, budete musieť preinštalovať samotnú aplikáciu Messenger.
6. Preinštalujte Facebook Messenger
Ak vyššie uvedené riešenia nedokážu vyriešiť časté zlyhania aplikácie, budete to musieť urobiť vy Odinštalujte aplikáciu Messenger a znova ho nainštalujte. Týmto sa vymažú údaje spojené s aplikáciou a aplikácia sa aktualizuje.
7. Vyskúšajte MESSENGER LITE
Ak nič nefunguje, môžete zvážiť prechod na ľahšiu verziu s názvom Messenger Lite, najmä ak používate starý telefón alebo s veľmi malým voľným úložným priestorom. Messenger Lite je abstraktná verzia aplikácie Messenger, ktorá je menej náročná na využitie pamäte a poskytuje takmer všetky potrebné funkcie.
Vyhnite sa zrážke
Používatelia služby Facebook Messenger sa v minulosti často stretávali s podobnými problémami. Kým sa však tieto problémy nevyriešia, pomocou vyššie uvedených krokov môžete opraviť zlyhanie aplikácie Facebook Messenger v zariadeniach so systémom Android a iPhone. Ako vždy, dajte nám vedieť, kto pre vás pracoval alebo či sme nejakého vynechali.
